مکاتبات در صادرات
مکاتبات در صادرات
تا همین اواخر تجار، تولیدکنندگان مجبور بودند حتی برای خریدهای کوچک و کم‌اهمیت هم شخصاً به کشورهای یکدیگر سفر کنند و بعد از ملاقات و توافق طرفین احتمالاً معامله شکل می‌گرفت!
اما اکنون با گذشت زمان و آمدن ابزارهای نوین ارتباطی نیاز کمتری به حضور فیزیکی در کشور خریدار یا فروشنده است و خیلی اوقات بدون اینکه طرفین معامله بخواهند رودررو شوند معاملات شکل می‌گیرد و با موفقیت به پایان می‌رسند.
دلیل موفقیت بیشتر این نوع معاملات که هر روز نسبت به گذشته بیشتر فراگیر می‌شود نحوه ارتباط‌گیری به صورت مجازی و مکاتبات است! اینکه چگونه یک کسب‌وکار شرکت و محصولاتش را به خریدار بین‌المللی معرفی و تأثیر اولیه خوبی به‌جای بگذارد، خریدار را با خود همراه کند و اطمینان او را جلب کند از متدهای نوین بازاریابی و فروش از طریق مکاتبات و ارتباطات گیری در صادرات است.
البته مذاکره اهمیت خود را همچنان در قراردادها و خریدهای بزرگ‌تر حفظ کرده است و موضوع مهم و حیاتی است اما مکاتبات بازرگانی و رعایت اصول و فنون آن بیش از گذشته اهمیت پیدا کرده است.
فرصت های صادراتی در کجا قرار دارند؟
اهمیت مکاتبات در موفقیت صادرات
بنابراین امروزه ملاقات چهره‌به‌چهره کمتر شده و بخش زیادی از تجارت در جهان از طریق مکاتبات و ارتباطات انجام می‌شود. مهم‌ترین ویژگی مکاتبات تجاری سهولت دسترسی و ارتباط با طرف مقابل است و اینجا نوشتار به‌جای گفتگو و زبان بدن سعی در ایجاد ارتباط و موفقیت تجاری شما دارد!
چرا مکاتبات حرفه ای در صادرات این همه تاثیر گذار است؟
۱٫ سهل‌الوصول‌تر و آسان‌تر از روش‌های سنتی است
در دنیای امروز حتی اگر قرار باشد خریدوفروش و تعاملات به صورت حضوری اتفاق بیفتد بخشی زیادی از آشنایی اولیه و شناخت طرفین از طریق مکاتبه و ارتباطات نوشتاری در فضای مجازی محقق می‌شود و بعد از اطمینان اولیه قرارهای حضوری هماهنگ و انجام می‌شود.
۲٫ حفظ رابطه مناسب با خریداران
مکاتبات تجاری به حفظ روابط مناسب طرفین کمک می‌کند و باعث تقویت کسب‌وکار می‌شود به‌علاوه اینکه ارتباطات موضع سازمان را با مشتریان واضح‌تر و دقیق‌تر می‌کند.
۳٫ به عنوان مدرک عمل می‌کند
در دنیای تجارت امروز هر شکل مکتوب ارتباطی به عنوان مدرک عمل می‌کند. مکاتبات تجاری به شخص در یک تجارت کمک می‌کند تا تمام حقایق را ثبت کند. این سوابق مکتوب به عنوان مدرک عمل خواهند کرد. امروزه ایمیل‌ها و مکالمات داخل بعضی پلتفرم‌ها مثل وی چت به عنوان مدرک قانونی در محاکم قضایی پذیرفته می‌شوند!
۴٫ ضمن پاسخگویی به نیاز مشتری، باعث رشد شرکت‌ها می‌شوند
هر نامه، مکاتبه یا تعاملی در پاسخ به سؤالات، انتقادات، پیشنهادها، دریافت وجه صادراتی، هماهنگی حمل‌ونقل و بازخورد ضمن پاسخ به نیاز مشتری، باعث رشد شرکت و ایجاد وجهه حرفه‌ای نزد فروشنده خواهد بود.
می خواهید از فرصت های صادراتی که برای کالای شما وجود دارد آگاهی پیدا کنید؟
مکاتبات حرفه ای چگونه باعث رشد صادرات یک شرکت می شود؟
۱٫ درخواست همکاری/ معرفی شرکت و محصولات – دعوت به خرید
۲٫ پاسخ به استعلام قیمت ( پاسخ به Request for quotation)
۳٫ نکات مهم مدارک صادراتی (تنظیم دقیق پروفرما اینویس – پکینگ لیست – فاکتور و سایر مدارک)
۴٫ چگونه به نامه‌های درخواست تخفیف پاسخ دهیم
۵٫ چگونه توافقات بین شرکت ها را پیگیری کنیم
۶٫ نحوه اعلام افزایش قیمت
۸٫ نامه رد و ابطال سفارش
۹٫ مکاتبات هماهنگی حمل کالا – بازرسی
۱۰٫ نامه مطالبه طلب
۱۱٫ نامه‌های اعلام وصول سفارش
۱۲٫ مکاتبات طلایی (چگونه در شرایط خاص از طریق ارتباطات بازاریابی کنیم)
۱۳٫ نحوه ارتباط‌گیری در شبکه‌های اجتماعی
۱۴٫ مرور یک قرارداد بین‌المللی خریدوفروش
سایر مزایای مکاتبات حرفه ای در صادرات:
- خریدار در اعتبار سنجی خود متوجه می شود با یک شرکت حرفه ای و قابل اعتماد روبروست
- تأمین ارز واردات شرکت از طریق صادرات
- تنوع و رقابت بهتر حتی در بازارهای داخلی
- کاهش هزینه‌های تولید از طریق استفاده کامل از ظرفیت‌های تولید
- گسترش دایره ارتباطات و روبرو شدن با فرهنگ سایر کشورها
دنبال مشاور صادرات درجه یک هستید؟
چرا خدمات جتصا
مختص مشتری
زمان بندی شده
دیدگاه‌ها (0)